المهندسين والفنيين والقائمين على إدارة المشروعات
§ مقدمة في إدارة المشروعات
· ما هو المشروع؟
· إدارة المشروعات
· محدّدات المشروع
· فهم طبيعة المشروع فهم طبيعة عمل المشروع
· دورة حياة المشروع
· تعريف المشروع
§ مرحلة تأسيس المشروع
· مرحلة تأسيس المشروع
· معرفة مبررات هذا المشروع
· الأدوار في إدارة المشروع
· الوثيقة التعريفية للمشروع
· توصيف المنتج
· تحديد أهداف المشروع
· العصف الذهني والتشاور : تحديد الأهداف
· تحديد مواصفات المشروع
· تحديد منتجات المشروع
· محدّدات المشروع
· تحديد فرضيات المشروع
· تقديم مبرّرات قيام المشروع
· مناقشة احتياجات العمل
· تقديم مبرّرات قيام المشروع
· استكمال وثيقة تعريف المشروع
§ مرحلة تخطيط المشروع
· مرحلة التخطيط
· تحديد نطاق عمل المشروع
· خطة إدارة نطاق العمل
· هيكل تقسيم العمل
· تصميم هيكل تقسيم العمل
· محددات هيكل تقسيم العمل
· إنشاء قائمة النواتج والمهام المرتبطة بها
· تحديد مواصفات المهام
· تخطيط عنصر الوقت
· تقدير الوقت
· تقدير الوقت : الطريقة الرياضية بيرت ( PERT )
· كيفية استخدام طريقة PERT
· الوقت الإضافي
· جدول أعمال المشروع
· المخططات البيانية لجدول أعمال المشروع
· تحديث فرضيات المشروع والقيود الزمنية
· التخطيط لعنصر التكلفة
· تحديد الموارد
· طرق تقدير التكاليف
· التكاليف الإدارية
· التكاليف الاحتياطية
· خطة تحصيل الموارد
· خطة إدارة الموارد البشرية
· محددات وفرضيات تكاليف المشروع
· توزيع الموارد والمسؤوليات
· التخطيط لعنصر الجودة
· مهارات اتخاذ القرار والقيام بالمجازفات
§ بناء فريق العمل
· بناء الفِرق
· مسؤوليات قائد الفريق
· فوائد بناء الفرق
· اختيار الفرق
· تواصل الفريق
· ما المقصود بحل النزاعات؟
· تحفيز الفرق
· توجيه الفرق
§ التحفيز
· الدافعية
· الرغبات والحاجات
· تشجيع الأداء
· المعنويات
· تحسين المعنويات
· بناء الولاء لدى الفرق
§ تنفيذ خطة المشروع
· تنفيذ خطة العمل بالمشروع
· تنفيذ خطة تحصيل الموارد
· مقاييس مراقبة والتأكد من الجودة
· الاتصال
· نموذج الاتصال في الأعمال
· متابعة الأداء
· تحليل القيمة المكتسبة
· إدارة التغير
· مقاييس التحكم في الميزانية
· مرحلة التنفيذ : جوانب إدارة المشروعات
§ المرحلة النهائية
· الموافقة على النتائج
· إطلاق الموارد
· قبول الاتفاقيات والعقود
· تفكيك وتوزيع فريق العمل
توثيق المشروع