في نهاية البرنامج سوف يتمكن المشاركون الحصول على شهادة حضور من روبست بعد إكمال حضور الدورة كاملاً.
مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام وشاغلوا الوظائف الإدارية والقيادية الإشرافية والمرشحين لهذه الوظائف.
- العملية الإدارية والوظيفة الإشرافية
× تعريف ومكونات العملية الإدارية
× طبيعة الوظيفية الإشرافية
× الوظيفية الإشرافية والعمل الجماعي
× الوقع التنظيمي والمهارات التنظيمية المطلوبة
× المفاهيم والمبادئ الأساسية للتخطيط
× أنواع التخطيط
× مكونات العملية التخطيطية
× كيفية تحويل الأفكار إلى خطط عمل
× أسس ومبادئ التنظيم
× أنواع العلاقات التنظيمية وأساليب التنسيق بينها
× أنواع السلطات وعلاقات السلطة والمسؤولية
× تحقيق التنسيق الفعال من خلال تنمية روح الفريق
× المفهوم الحديث للرقابة والمتابعة
× كيف يتحول القائد إلى معلم وموجه ومدرب للمرؤوسين
× فهم الطبيعة البشرية ومحددات السلوك الإنساني وخصائصه
× أساليب تنمية الدافعية للمرؤوسين
× المفاهيم والمبادئ الأساسية للرقابة الإدارية
× خصائص وأساليب الرقابة الفعالة
× أنماط المشرفين في ممارسة الرقابة الإدارية
× دراسة وتحليل الأنماط القيادية
× انعكاسات النمط القيادي على إنتاجية المرؤوسين
× كيف تتعرف على نمطك القيادي ؟
× كيف تنمي نمطك القيادي ؟
× تنمية المهارات الإدارية للمدير والقيادي العصري
- تقييم أداء المرؤوسين
- التفويض