• تمكين المديرين من امتلاك مجموعة من المهارات الإدارية والقيادية الجديدة اللازمة لإحداث التطوير والتغيير لمؤسساتهم وتحقيق الفعالية الإدارية وذلك من خلال:
- القدرة على استيعاب التحديات والمتغيرات المحيطة ومدى الحاجة إلى التغيير والتطوير.
- القدرة على وضع خطة متكاملة للتطوير والتغيير والمقومات الدبلوماسية الملائمة لتنفيذها بنجاح.
- القدرة على إدارة جماعات التغيير، والتعامل الصحي معهم والقيادة الدبلوماسية
• الفعالية الإدارية في ضوء التحديات والمتغيرات الحالية.
• فلسفة إدارة الجودة الشاملة ( كمدخل إداري معاصر)
• متطلبات مدخل إدارة الجودة الشاملة والحاجة إلى التغيير.
• أنماط الإدارة للتطوير والتغيير.
في نهاية البرنامج سوف يتمكن المشاركون الحصول على شهادة حضور من روبست بعد إكمال حضور الدورة كاملاً.
القيادات الإدارية المختلفة وعلى الأخص مديري ومسئولي التطوير والتنظيم والشئون الإدارية والمهتمين بتطوير النظم الإدارية بالمنظمات المختلفة.
• مداخل وسياسات التطوير : (المفهوم – المنهجية والأساليب – المراحل).
• مداخل وسياسات التغيير : (المفهوم – المنهجية والأساليب – المراحل.)
• التغيير والتطوير مسئولية المدير.
• القياس الفعلي للوضع الحالي كمدخل للحاجة إلى التغيير: (قياس الإنتاجية – قياس المناخ الإداري – قياس الأداء).
• التخطيط للتطوير والتغيير : (المفهوم – العناصر – المقومات – الأساليب).
• كيفية تنفيذ التطوير والتغيير ودبلوماسية المدير.
• دبلوماسية الإدارة في تنمية الوعي للتطوير والتغيير في إدارة فرق وجماعات التغيير والتطوير.
• قياس فاعلية الإدارة في إحداث التغيير.
• دليل المدير للفعالية الإدارية (ترمومتر الفحص الإداري)
