إدارة المراكز التجارية

إدارة المراكز التجارية

الهدف العام

إعداد وتأهيل مدراء مراكز تجارية من خلال تنمية مهاراتهم الإدارية ، وتزويدهم بالمعارف والأساليب الإدارية الحديثة التي تجعل منهم مديرين ناجحين

•  الإلمام بالمفاهيم والأسس الحديثة المتعلقة بوظائف المدير.
•  اكتساب المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة للمدير الناجح والقائد الفعال.
•  تطبيق بعض الأساليب والأدوات الناجحة في إدارة المراكز التجارية.
• تشخيص وتحليل المشكلات الإدارية واستخدام الأسلوب العلمي في اتخاذ القرارات.
• التحليل العلمي للمتغيرات البيئية وكيفية التفاعل معها.
• التعرف على مفاهيم وتطبيقات التخطيط الاستراتيجي.
• التعرف على الابعاد الاقتصادية والقانونية لوظائف مدير المركز التجاري.
• اكتساب المعرفة الخاصة بالأبعاد العلمية والممارسات التطبيقية للوظائف الرئيسية للمنشأة مثل المشتريات والمخازن والتسويق والمبيعات والإدارة المالية والحاسب الآلي وغيرها.

مواد البرنامج

• إدارة المراكز التجارية.
• مبادئ التسويق.
• المحاسبة التجارية.
• مقدمة في الحاسب الآلي.
• العمليات التشغيلية في المراكز التجارية.
• إدارة المواد.
• التحليل المالي في المراكز التجارية.
• الاستخدامات التطبيقية للحاسب الآلي في المراكز التجارية.
• إدارة الموارد البشرية في المراكز التجارية.
• تخطيط وتصميم المراكز التجارية.
• التسويق في المراكز التجارية.
• السلوك الوظيفي.
• فن خدمة العملاء.
• التدريب العملي في أحد متاجر التجزئة.