مهارات و أساليب التفاوض الفعال

تنمية قدرات المشاركين بالمهارات الأساسية لعملية التفاوض واقناع العملاء والموردين من أجل إنجاز المهام المطلوبة.

 كافة العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى.

     العناصر الأساسية في عملة التفاوض.

     التكتيك للامتيازات الهادفة والحصول عليها.

     كسر حالات التوقف التام في المفاوضات.

     المكونات الحرجة.

     الفرص والأخطار.

     التحضير الفعال.

     أساليب وضع البدائل الإستراتيجية.

     تحديد العرض الأخر.

     خلق التزام دائم بالاتفاق.

     تطبيقات عمليـــة.