تقييم الاحتياجات التدريبية وتخطيط المسار التدريبي (مدخل تطبيقي)

·        اكتساب معرفة جيدة بالطرق المختلفة لتقييم أداء المرؤوسين وتقدير إمكانياتهم.

·        الإلمام التام بالنظم العلمية السليمة لتقييم الأداء وتطوير كفاءة المرؤوسين.

·        اكتساب مهارات تحديد الاحتياجات التدريبية من خلال احدث الأساليب والطرق التي تتبع هذا المجال.

·        التعرف على أهم المشاكل التي تعترض عملية تحديد الاحتياجات التدريبية وسبل علاجها.

الأخصائيون والمسئولون عن تحديد الاحتياجات التدريبية ووضع خطط التدريب.

·       مبادئ وأهداف تقييم الأداء وتقدير الإمكانيات.

·       أنظمة تقييم الأداء (تحديد – معايير الأداء – الخيار الإجباري – أمور أخرى)

·       عناصر أنظمة تقييم الأداء (تقييم كفاءة الموظف – مكافأة الجدارة)

·       العوامل الرئيسية لتقدير إمكانيات الموظف.

·       أصول مقابلات تقييم الأداء.

·       أسس تحديد الاحتياجات التدريبية:

-         مفهوم الاحتياجات التدريبية وأهميتها.

-         علاقة تحديد الاحتياجات التدريبية بتخطيط القوى العاملة.

-         الأهداف التدريبية.                          - من الذي يحدد الاحتياجات التدريبية.

·       استراتيجيات تحديد الاحتياجات التدريبية:

-         -  تحليل خطط القوى العاملة         -  تحليل التنظيم

-         -  تحليل العمل                                  -   تحليل الفرد

-          -  تحليل خطط المسار الوظيفي      -  تحليل سياسات التدريب ومعايير اختبار المتدربين

·       مصادر معلومات تحديد الاحتياجات التدريبية:

-         المصادر الأولية : الاستقصاءات / قوائم تحديد الاحتياجات التدريبية/ المقابلات الفردية والجماعية الموجهة وغير الموجهة / الملاحظة / التجربة / المفكرة اليومية للعمل / الاختبارات / أراء الخبراء والاستشارات الخارجية.

-         المصادر الثانوية : جداول تخطيط القوى العاملة / بطاقات وصف الوظائف / الدليل التنظيمي للشركة / دليل الإجراءات / تقارير تقييم أداء العاملين / سجلات العاملين / نتائج التدريب السابق / البحوث والدراسات السابقة / مؤشرات الإنتاجية / الغياب / معدلات دوران العمالة.

·       مشكلات تحديد الاحتياجات التدريبية.