مهارات التميز الإداري

تنمية مهارات المشاركين لإكساب وتحقيق التميز الإداري وصقل مهارات الإبداع

•        المقدمات المنطقية للتميز الإداري ( أسس التميز ) :

·          مفهوم التميز وأهميته لمنظمات الحديثة

·          حتمية الحاجة إلى التميز الإداري في البيئة الإدارية المعاصرة

·          مجالات التميز والتفوق الإداري وأنواعه

·          أدوات التميز الحاكمة وعوامل المنافسة

·          المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها التميز الإداري

•               نحو مدير متميز و متفوق :

·          أسلحة التميز الإداري في ظل إدارة الجودة الشاملة

·          كيف يمكن خلق روح التميز عند المديرين

·          العلاقة بين التميز والابتكار

·          دور المدير المتميز في المنظمة الحديثة

·          تخطيط الوقت ودوره في التميز

·          إدارة العمل الجماعي وتقييم أداء المرؤوسين

•               التنظيم الفعال و نظام المعلومات ركيزة المدير لمتميز:

·          الحاجة إلى التنظيم والإدارة الذاتية لموارد المدير (الطاقة/الذاكرة/الوقت/تفويض السلطة) .

·          اتخاذ القرارات ( المهارة اليومية للمدير المتميز )

·          مهارات التعامل الفعال مع الغير ( الرؤساء / المرؤوسين / الزملاء )

•                حالات علمية و تمارين و مختبرات :

·          اختبار هل أنت متميز إداريا ؟

·          مختبر مشكلات و معوقات التميز و سبل المواجهة

تمارين في إنماء مهارات التميز الف.. .